Disponibilità del Prodotto

 

Se a causa dell’acquisto simultaneo da parte di più utenti il prodotto non è più disponibile, ti sarà inviata una e-mail di annullamento dell’ordine con la contestuale restituzione della somma versata per l’acquisto. 

Modalità di Pagamento

Si accettano le seguenti modalità di pagamento:

  • PayPal
  • Carte di credito
  • Bonifico Bancario

Modalità e Tempi di Consegna

 

La spedizione del prodotto sarà effettuata appena il tuo ordine sarà pronto. Dal momento dell’ordine ti sarà inviata une e-mail  con il codice della spedizione utile per monitorare il prodotto durante il trasporto .La spedizione è effettuata da SDA- Poste. 

La consegna per i prodotti sarà effettuata entro 7 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

Per giorni lavorativi ai fini della consegna, si intende dal lunedì al venerdì su tutto il territorio nazionale e dove il servizio è attivo.

Resi

Se i prodotti non soddisfano si può richiedere reso o cambio.

Le condizioni per i cambi e resi sono le seguenti:

  • La merce acquistata può essere resa entro 10 giorni dalla data di consegna.
  • I resi effettuati oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di Lanilla.
  • I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
  • Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
  • Il costo di spedizione non verrà corrisposto nel reso, ma solo il valore totale della merce.

Per effettuare la procedura di reso o il cambio taglia è necessario inviare una mail all’indirizzo [email protected] indicando le seguenti informazioni:

  • ID Ordine
  • Nome
  • Cognome
  • E-Mail
  • Indicare il motivo del reso
  • In caso di cambio taglia indicare la nuova taglia
  • Eventuali note